Política de Privacidade e Termos Utilização
A presente Política de Protecção de Dados surge porque pretendemos dar a conhecer aos nossos utilizadores as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, que recolhemos e tratamos no estrito respeito e cumprimento da Lei de protecção de Dados Pessoais.
A Camaracolour respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da protecção dos dados pessoais, tendo para o efeito aprovado um exigente programa, capaz de acautelar a protecção dos dados que nos são disponibilizados por todos aqueles que de alguma forma se relacionam com a Empresa.
Esta Política de Protecção de Dados Pessoais aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pela empresa Camaracolour
Princípios básicos globais de privacidade
As nossas práticas de privacidade reflectem os actuais princípios e normas de tratamento de dados pessoais. Esses princípios incluem aviso de utilização de dados e escolha de utilização de dados, acesso aos dados, integridade dos dados, segurança, transferência de dados pessoais e aplicação/fiscalização.
Consentimento
Ao aceder utilizar este web site, o utilizador concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade; caso não concorde com qualquer dos termos desta, não deverá usar o site nem fornecer os seus dados pessoais.
A Camaracolour reserva-se o direito de modificar ou actualizar periodicamente a sua Política de Protecção de Dados para a adaptar às alterações legislativas assim como às práticas do sector. Nesse caso, a Camaracolour publicitará no seu site as modificações ou actualizações introduzidas.
Em todo o caso, a Camaracolour convida os utilizadores para que consultem a sua Política de Protecção de Dados de forma regular.
Recolha e processamento dos seus dados pessoais
Para servir melhor os nossos utilizadores e compreender as suas necessidades e interesses, a Camaracolour recolhe, exporta e utiliza as informações pessoais com aviso e consentimento adequados, criando ainda os arquivos necessários junto das autoridades de protecção de dados, quando aplicável.
Quando visitar o nosso site, podemos registar o seu endereço IP e utilizar cookies, assim como outras tecnologias da internet que nos permitam recolher informações gerais sobre os nossos utilizadores e os seus interesses.
Podemos ainda recolher e processar qualquer informação ou dados que os nossos utilizadores nos facultem.
Utilização e finalidade dos dados pessoais recolhidos
Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
As informações que a Camaracolour recolhe para perceber as necessidades e interesses dos nossos utilizadores proporcionam uma experiência consistente e personalizada. A Camaracolour utilizará essas informações de acordo com o descrito nesta Política de Protecção de Dados e/ou segundo o modo indicado no momento da recolha.
A utilização dos dados pessoais dos nossos utilizadores não será alterada sem o seu prévio consentimento, de acordo com a legislação aplicável.
Endereços IP
A Camaracolour utiliza os endereços IP para a ajudar a diagnosticar problemas e administrar o site. A Camaracolour pode também utilizar endereços IP ou outras informações, tais como as informações de utilizador Camaracolour que partilhou neste site ou ainda um código de campanha, para determinar que páginas dos nossos sites têm sido visitadas e quais os tópicos de interesse, para que possamos disponibilizar informações sobre produtos e serviços relevantes. Por regra, a Camaracolour não relaciona os números dos endereços IP com nenhum dado que permita identificar uma pessoa em concreto, ou seja, a visita do utilizador fica registada sem que a Camaracolour aceda directamente à identidade do mesmo.
A Camaracolour apenas recolhe informações relativas à visita dos utilizadores ao nosso site. A Camaracolour não controla nem recolhe informações pessoais sobre as visitas dos nossos utilizadores a outas empresas.
Ferramentas automáticas
Além das informações disponibilizadas pelos seus utilizadores, a Camaracolour pode também recolher informações durante a sua visita a um web site da Camaracolour através de ferramentas automáticas que incluem cookies, links embutidos da web e outras ferramentas de recolha de informações normalmente utilizadas. Essas ferramentas recolhem determinadas informações padrão que o seu browser envia para o web site da Camaracolour , tais como o tipo e o idioma do browser, as horas de acesso e o endereço do web site a partir do qual o utilizador chegou a um web site da Camaracolour . Ao utilizar estas ferramentas, a Camaracolour pode igualmente confirmar a recepção de e-mails que o destinatário aceitou receber e pode controlar outras informações, como as páginas visitadas no site da Camaracolour assim como outros dados não associados a uma determinada pessoa.
Links embutidos da Web
Os e-mails da Camaracolour utilizam, por vezes, links concebidos para conduzi-lo a uma área relevante da web, após redireccionamento através dos servidores da Camaracolour . O sistema de redireccionamento permite à Camaracolour alterar o URL de destino desses links, caso considere necessário, e determinar a eficácia das nossas iniciativas de marketing.
Nos e-mails, esses links podem ainda permitir à Camaracolour determinar se clicou num link do e-mail, e as informações sobre essa interacção podem ser associadas à sua identidade pessoal. Se o utilizador não pretender que a Camaracolour recolha informações sobre os links em que clicou, pode optar por não clicar nos links de um e-mail enviado pela Camaracolour .
Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto enviados pelos servidores das páginas Web, quando são visitados, e que são armazenados no seu computador pelo navegador (browser) para facilitar a navegação. A informação que contêm dizem respeito apenas às suas preferências, não incluindo qualquer dado pessoal. Os cookies não carregam vírus nem instalam malware.
Todos os cookies têm um dono, identificado no próprio cookie (domínio). Se o sítio web que está a colocar o cookie for o dono do cookie diz-se que o cookie é da entidade (first-party cookie), senão diz-se que é de terceiros (third-party cookie).
Como pode gerir os cookies?
Todos os browsers permitem ao utilizador, através da seleção das definições apropriadas, ter algum controlo sobre os cookies.
Se não quiser que as suas visitas a websites sejam detetadas pelo Google Analytics, vá a Add-on do navegador para desativação do Google Analytics.
Endereços de e-mail
Se os utilizadores optarem por nos facultar o seu endereço de e-mail, comunicaremos com os mesmos via e-mail.
A Camaracolour não partilha o endereço de e-mail dos seus utilizadores com outras empresas.
Os utilizadores podem optar por deixar de receber e-mails a qualquer altura.
Dependendo das configurações da aplicação de e-mail dos utilizadores, as suas informações pessoais poderão ser transmitidas automaticamente quando enviar um e-mail para a Camaracolour .
Partilha dos dados pessoais
A Camaracolour não cede os dados pessoais dos seus utilizadores a terceiros para fins de marketing, a menos que os mesmos nos tenham autorizado a fazê-lo.
É política da Camaracolour procurar protecção adequada para as informações neste tipo de transacções.
A Camaracolour poderá recolher e partilhar dados pessoais, assim como quaisquer outras informações adicionais que lhe sejam facultadas, para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a práticas ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à integridade física de qualquer pessoa, violação das condições de utilização da Camaracolour ou em qualquer outra situação prevista na lei.
Segurança dos seus dados pessoais
A Camaracolour assume o compromisso de garantir a protecção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.
Tendo presente a grande preocupação e empenho que a Camaracolour revela na defesa das questões de privacidade, foram adoptadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer forma de tratamento ilícito.
Neste sentido, no nosso site, os formulários de recolha de dados pessoais obrigam a sessões encriptadas do browser e todos os dados pessoais que os utilizadores nos cedem ficam armazenados de forma segura nos sistemas da Camaracolour .
Não obstante as medidas de segurança adoptadas pela Camaracolour , alertamos todos os que navegam na Internet que devem adoptar medidas de segurança adicionais, designadamente, assegurar que utiliza um PC e um browser actualizados em termos de patches de segurança adequadamente configurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar web sites em cuja reputação não confie.
Links para outros sites
Este site pode conter links para outros sites alheios à Camaracolour .
A disponibilização de tais links é efectuada de boa fé, não podendo a Camaracolour ser responsabilizado pela recolha e tratamento de dados pessoais efectuados nesses web sites pertencentes a terceiros.
Assim, a disponibilização de links para outros web sites alheios à Camaracolour não implica qualquer assunção de responsabilidade relativamente a esses web sites, pelo que a presente Política de Protecção de Dados Pessoais não é aplicável a tais casos.
Aconselhamos, por isso, a ler as Políticas de Protecção de Dados Pessoais dos web sites que visitar.
Opção/cancelamento
A Camaracolour comunica regularmente com os utilizadores que subscrevem os nossos serviços via e-mail, podendo também comunicar por telefone. A Camaracolour pode utilizar o seu endereço de e-mail para confirmar a abertura de uma conta, para lhe enviar avisos de pagamento, informações sobre alterações dos nossos produtos e serviços, assim como notificações e outras publicações previstas na lei. Por norma, os utilizadores não podem cancelar estas comunicações, mas estas serão essencialmente de natureza informativa e não promocional.
A Camaracolour confere a possibilidade de exercer a opção de cancelamento se os utilizadores não pretenderem receber outros tipos de comunicação da nossa parte, como e-mails ou actualizações sobre novos serviços e produtos oferecidos neste web site, ou se não pretender que partilhemos as suas informações pessoais com terceiros.
A opção de cancelamento pode ser exercida cancelando a subscrição em geral@ccolour.pt
Retenção de dados
A Camaracolour não irá reter os dados pessoais dos seus utilizadores para além do tempo necessário para cumprir a finalidade para que foram recolhidos ou para além do tempo exigido por lei ou pelos regulamentos aplicáveis.
Consultas, acesso e actualização dos seus dados pessoais
Nos termos da Lei de Protecção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, actualização, rectificação ou eliminação dos seus dados pessoais a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos, devendo, para tal, se não o tiver feito aquando da recolha, enviar pedido escrito dirigido a Camaracolour, Rua Ramalho Ortigão Nº16, 2735-534 Agualva-Cacém, Portugal, ou enviar o pedido através do e-mail geral@ccolour.pt.
Se tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade ou desejar consultar as informações que temos sobre si, contacte-nos.